LIC ने लॉन्च किए दो नए डिजिटल ऐप
मुंबई में एलआईसी का डिजिटल धमाका: ‘माय एलआईसी’ और ‘सुपर सेल्स साथी’ ऐप लॉन्च
देश की सबसे बड़ी जीवन बीमा कंपनी, लाइफ इंश्योरेंस कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (LIC) ने अपने डिजिटल कायाकल्प की दिशा में एक ऐतिहासिक कदम उठाया है। कंपनी ने ग्राहकों के लिए ‘माय एलआईसी’ (MyLIC) और एजेंटों के लिए ‘सुपर सेल्स साथी’ (Super Sales Saathi) नामक दो अत्याधुनिक मोबाइल ऐप लॉन्च किए हैं।
डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन की नई उड़ान
15 अप्रैल 2026 को मुंबई में आयोजित एक भव्य कार्यक्रम के दौरान इन ऐप्स का उद्घाटन किया गया:
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उद्घाटनकर्ता: वित्तीय सेवा विभाग के सचिव, एम नागराजू ने इन ऐप्स का शुभारंभ किया।
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मुख्य उपस्थिति: इस अवसर पर एलआईसी के सीईओ एवं एमडी आर दौराइस्वामी सहित प्रबंधन के वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे।
पॉलिसीधारकों के लिए ‘माय एलआईसी’ (MyLIC) ऐप
यह ऐप ग्राहकों को एक ही प्लेटफॉर्म पर अपनी सभी बीमा जरूरतों को पूरा करने की सुविधा देता है:
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पॉलिसी मैनेजमेंट: ग्राहक अपनी पॉलिसी को आसानी से मैनेज कर सकते हैं और प्रीमियम का भुगतान कर सकते हैं।
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रियल-टाइम ट्रैकिंग: पॉलिसी के लाभों की रियल-टाइम ट्रैकिंग और ई-केवाईसी (e-KYC) की सुविधा।
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डिजिटल लोन: अब ग्राहक बिना किसी कागजी कार्रवाई के ऐप के माध्यम से ‘पेपरलेस लोन’ के लिए आवेदन कर सकेंगे।
एजेंट्स के लिए ‘सुपर सेल्स साथी’ ऐप
यह ऐप एलआईसी के एजेंटों और मार्केटिंग कर्मियों की कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है:
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स्मार्ट टूल्स: इसमें एआई (AI) आधारित सुझाव और डिजिटल सेल्स टूल्स दिए गए हैं।
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परफॉर्मेंस डैशबोर्ड: एजेंट्स अपनी सेल्स और परफॉर्मेंस को रियल-टाइम डैशबोर्ड के जरिए ट्रैक कर सकते हैं।
क्या कहते हैं दिग्गज?
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एम नागराजू (सचिव, DFS): उन्होंने कहा कि एलआईसी का डिजिटल इकोसिस्टम अब केवल सेवा का माध्यम नहीं, बल्कि एक मजबूत वितरण और जुड़ाव का प्लेटफॉर्म बन चुका है।
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आर दौराइस्वामी (सीईओ एवं एमडी, LIC): उनके अनुसार, ये ऐप्स ग्राहक अनुभव और एजेंटों की कार्यक्षमता को नई दिशा देने वाले रणनीतिक संसाधन साबित होंगे।
डाइव (DIVE) प्लेटफॉर्म पर आधारित ये ऐप्स एलआईसी के ‘डिजिटल-फर्स्ट’ विजन को मजबूती प्रदान करते हुए एक सुरक्षित और स्मार्ट बीमा अनुभव सुनिश्चित करते हैं।
(मुंबई: अनिल बेदाग)
गोपाल चन्द्र अग्रवाल,
सीनियर एडिटर (Allrights Magazin)
