थाना दिवस: 164 थानों में 2,499 शिकायतों का समाधान
माननीय उपराज्यपाल सरदार तरनजीत सिंह संधू की पहल: 12वें ‘थाना दिवस’ में 2,499 शिकायतों का मौके पर ही निपटारा
नई दिल्ली: दिल्ली प्रशासन और दिल्ली पुलिस द्वारा नागरिकों की समस्याओं के त्वरित व पारदर्शी समाधान के लिए शुरू की गई अनूठी पहल “थाना दिवस–जन सुनवाई” का 12वां सत्र शनिवार को सफलतापूर्वक संपन्न हुआ। दिल्ली के माननीय उपराज्यपाल सरदार तरनजीत सिंह संधू के कुशल मार्गदर्शन में आयोजित इस अभियान के तहत राजधानी के सभी 164 पुलिस थानों में नागरिकों की शिकायतों और स्थानीय समस्याओं को अत्यंत संवेदनशीलता के साथ सुना गया।
इस दौरान पुलिस और जनता के बीच सीधे संवाद, आपसी सहयोग और प्रशासनिक जवाबदेही को मजबूत करने की दिशा में एक बड़ा मील का पत्थर स्थापित किया गया।
उपराज्यपाल ने मौर्य एनक्लेव थाने में खुद संभाली कमान
जनसुनवाई की प्रभावकारिता और जमीनी हकीकत का जायजा लेने के लिए माननीय उपराज्यपाल स्वयं मैदान में उतरे:
-
सीधा जन-संवाद: उपराज्यपाल @LtGovDelhi ने उत्तर-पश्चिमी जिले के मौर्य एनक्लेव थाने में आयोजित जनसुनवाई में व्यक्तिगत रूप से भाग लिया और शिकायतकर्ताओं से सीधे बातचीत की।
-
त्वरित कार्रवाई के निर्देश: नागरिकों की समस्याओं पर तत्काल संज्ञान लेते हुए उपराज्यपाल ने संबंधित पुलिस अधिकारियों को निर्धारित समय-सीमा के भीतर आवश्यक और सख्त कार्रवाई करने के कड़े निर्देश दिए।
-
पुलिस-जनता के बीच बढ़ा विश्वास: उपराज्यपाल की इस प्रत्यक्ष उपस्थिति से आम नागरिकों में सुरक्षा और न्याय का विश्वास और अधिक सुदृढ़ हुआ है।
12वें सत्र के मुख्य आंकड़े: 94% शिकायतों का ऑन-द-स्पॉट समाधान
शनिवार को आयोजित इस 12वें सत्र में जनसमस्याओं के निस्तारण में अभूतपूर्व सफलता देखने को मिली:
-
कुल प्राप्त शिकायतें: दिल्ली के 164 थानों में कुल 2,656 शिकायतें नागरिकों द्वारा दर्ज कराई गईं।
-
मौके पर ही समाधान: त्वरित प्रशासनिक तत्परता दिखाते हुए 2,499 मामलों का मौके पर ही (On-the-spot) सफलतापूर्वक निपटारा कर दिया गया।
-
पारदर्शिता पर जोर: शेष शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर हल करने के लिए संबंधित अधिकारियों को समयबद्ध तरीके से सौंप दिया गया है।
‘ऑल राइट्स मैगजीन’ दिल्ली में पारदर्शी शासन, नागरिक सुरक्षा और पुलिस-जनता के बीच विश्वास को मजबूत करने वाले माननीय उपराज्यपाल के इस जन-उन्मुखी अभियान का सहर्ष अभिनंदन करती है।
गोपाल चन्द्र अग्रवाल,
सीनियर एडिटर (Allrights Magazine)
मिजोरम यूथ कांग्रेस की बैठक: 25 हजार खाली पदों पर संग्राम!
