दिल्ली पुलिस की शनिवार ‘जन-सुनवाई’ शुरू
दिल्ली पुलिस की बड़ी जन-हितैषी पहल: हर शनिवार थानों में लगेगी ‘जन-सुनवाई’, नागरिक सीधे अधिकारियों के सामने रख सकेंगे अपनी समस्याएं
विशेष रिपोर्ट: अनिल बेदाग
नई दिल्ली: राजधानी दिल्ली में जनता और पुलिस के बीच दूरी मिटाने तथा नागरिकों की समस्याओं के त्वरित व न्यायसंगत समाधान के लिए दिल्ली पुलिस ने एक बेहद महत्वपूर्ण और प्रभावी कदम उठाया है। दिल्ली पुलिस ने अपनी पहुँच को और अधिक पारदर्शी व सुगम बनाने के लिए राजधानी के सभी छह पुलिस रेंज के थानों में हर शनिवार को ‘थाना दिवस-जनसुनवाई’ का आयोजन शुरू किया है।
इस विशेष पहल के माध्यम से आम नागरिक अब अपनी लंबित शिकायतों, क्षेत्र की सुरक्षा समस्याओं और स्थानीय मुद्दों को सीधे वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों के समक्ष रख सकेंगे।
‘थाना दिवस-जनसुनवाई’ की मुख्य विशेषताएं
दिल्ली पुलिस का यह कदम आम जनता में सुरक्षा का भाव मजबूत करने और पुलिसिंग को अधिक जवाबदेह बनाने के उद्देश्य से शुरू किया गया है:
-
हर शनिवार सीधा संवाद: दिल्ली के प्रत्येक थाने में शनिवार का दिन ‘जन-सुनवाई’ के लिए नियत किया गया है, जहाँ नागरिक बिना किसी झिझक के अपनी बात कह सकते हैं।
-
त्वरित एवं प्रभावी निस्तारण: जन-सुनवाई के दौरान प्राप्त शिकायतों का मौके पर ही संज्ञान लेकर उनके त्वरित निस्तारण के निर्देश जारी किए जाते हैं।
-
पारदर्शिता और विश्वास: थानों में सीधे संवाद होने से आम जनता का पुलिस प्रशासन पर भरोसा मजबूत होगा और पुलिस सेवाओं तक हर व्यक्ति की पहुँच सुनिश्चित होगी।
“शांति, सेवा, न्याय” के संकल्प को मिलेगी नई मजबूती
उपराज्यपाल कार्यालय (@LtGovDelhi) और दिल्ली पुलिस कमिश्नरेट के मार्गदर्शन में शुरू हुई इस पहल को राजधानी के निवासियों द्वारा काफी सराहा जा रहा है:
-
फीडबैक और सुरक्षा व्यवस्था: जन-सुनवाई केवल शिकायत निवारण का माध्यम नहीं, बल्कि इसके जरिए पुलिस को अपने-अपने इलाकों की सुरक्षा व्यवस्था और पुलिसिंग पर सीधा फीडबैक भी प्राप्त हो रहा है।
-
भ्रष्टाचार और देरी पर अंकुश: थानों में नियमित जन-सुनवाई आयोजित होने से मामलों के लंबे समय तक लटके रहने की समस्या से निजात मिलेगी।
‘ऑल राइट्स मैगजीन’ दिल्ली पुलिस की इस जन-केंद्रित व्यवस्था और सराहनीय पहल का स्वागत करती है तथा नागरिकों से आग्रह करती है कि वे इस सुविधा का लाभ उठाकर अपनी समस्याएं जिम्मेदार अधिकारियों के समक्ष रखें।
गोपाल चन्द्र अग्रवाल,
सीनियर एडिटर (Allrights Magazine)
मिजोरम यूथ कांग्रेस की बैठक: 25 हजार खाली पदों पर संग्राम!
