गोएयर को लगातार 10 वीं बार सर्वश्रेष्ठ ऑन-टाइम-परफॉर्मर का दर्जा मिला

गोएयर को लगातार 10 वीं बार सर्वश्रेष्ठ ऑन-टाइम-परफॉर्मर का दर्जा मिला

• वर्तमान कैलेंडर वर्ष में गोएयर सीधे 10 माह से प्रथम स्थान पर बरकरार है
• ओटीपी लीडरशिप विश्वसनीयता की गवाह है
• जून 2019 में 94% का उच्चतम लोड फैक्टर दिखाया
• जून 2019 में 13.3 लाख यात्रियों ने उड़ान भरी

मुंबई, 06 अगस्त 2019: भारत की सबसे तेज़ी से बढ़ती एयरलाइन गोएयर ने अनुसूचीबद्ध घरेलू विमानों के बीच जून 2019 में लगातार 10 वें महीने के लिए एक बार फिर उच्चतम ऑन-टाइम-परफॉर्मेंस (ओटीपी) हासिल किया है। नागरिक विमानन महानिदेशक (डीजीसीए) द्वारा जारी आंकड़ों के अनुसार गोएयर ने 86.8% ओटीपी दर्ज किया है, जो अनुसूचीबद्ध घरेलू एयरलाइंस के बीच सबसे अधिक है।

अतः वर्तमान कैलेंडर वर्ष में गोएयर सतत 10 माह से प्रथम स्थान पर बरकरार है

	सित	अक्टू	नव	दिस	जन 2019	फर  2019	मार्च 2019	अप्रैल 2019	मई  2019	जून  2019	रैंक
गोएयर	90.4%	90.5%	87.0%	83.0%	75.9%	86.3%	95.2%	96.3%	91.8%	86.8%	सभी 10 महीनों के लिए गोएयर पहली पायदान पर रही
इंडिगो	87.6%	85.9%	79.2%	72.3%	64.0%	76.2%	89.5%	89.9%	87.4%	83.5%
स्पाइसजेट	89.1%	86.5%	78.3%	77.9%	69.2%	77.1%	82,9%	80.4%	74.7%	75.2%
एयरएशिया	NA	NA	NA	NA	NA	NA	91.9%	93.0%	89.1%	85.1%
विस्तारा	85.9%	88.5%	86.1%	77.7%	75.3%	81.6%	91.9%	92.8%	86.6%	82.3%
एयर इंडिया डॉमेस्टिक	74.3%	74.7%	64.0%	61.1%	56.6%	60.5%	69.0%	70.7%	70.3%	61.0%

 

स्रोतः नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए)

यह उपलब्धि गोएयर द्वारा सेवा प्रदान करने के मामले में कोई समझौता किए बगैर ग्राहक अनुभव को निरंतर बेहतर बनाते जाने का परिणाम है। आज के संदर्भ में, जहां यात्री निश्चिंतता और भरोसे की तलाश कर रहे होते हैं, वहां ओटीपी रैंकिंग का महत्व काफी ज्यादा बढ़ जाता है। विभिन्न शोध अध्ययनों से यह स्पष्ट है कि बेहतर ग्राहक संतुष्टि हासिल करना महज विमान के किराए और उड़ान की उपलब्धता से कहीं आगे की चीज है। किसी एयरलाइन को चुनते समय मुसाफिर समयबद्धता और आश्वासन की बात मन में रखते हैं तथा समय पर विमान का आगमन प्रमुख कारकों में से एक होता है।

जून 2019 के महीने के दौरान गोएयर ने 94% का उच्चतम लोड फैक्टर दिखाया है। इसके अलावा इसने कुल 13.3 लाख यात्रियों को लेकर उड़ानें भरीं। ये आंकड़े ऐसे समय में हासिल किए गए हैं, जिसे यात्रा का सुस्त सीजन माना जाता है; खासकर घरेलू पर्यटन के लिए तो यह बड़ी मंदी का मौसम है क्योंकि मानसून सर पर होता है।

गोएयर प्रवक्ता के अनुसार, “लगातार दसवें महीने संगठन का मजबूत लोड फैक्टर यह रेखांकित करता है कि हम अपने यात्रियों के लिए भारत में पसंदीदा एयरलाइन कैरियर हैं। गोएयर ने लगातार बढ़ते हुए प्रतिस्पर्धी बाजार में कई पहलों की बदौलत ओटीपी नेतृत्व की स्थिति को बरकरार रखा है। इन सभी पहलों ने हमारे यात्रियों के लिए बेहतर सेवा गुणवत्ता व अधिक विश्वसनीयता पैदा करके खुद को सार्थक सिद्ध किया है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह हमारे कर्मचारियों का अटूट समर्पण और प्रतिबद्धता ही है, जिसने भारत के विमानन क्षेत्र में हमारे ओटीपी नेतृत्व को बनाए रखने में निर्णायक भूमिका निभाई है। ”

गोएयर के बारे में

गोएयर वर्तमान में लगभग 300 दैनिक उड़ानें संचालित करती है और मई 2019 के महीने में इसने लगभग 13.3 लाख लोगों को यात्रा कराई।

घरेलू उड़ान: गोएयर अहमदाबाद, बागडोगरा, बेंगलुरु, भुवनेश्वर, चंडीगढ़, चेन्नई, दिल्ली, गोवा, गुवाहाटी, हैदराबाद, जयपुर, जम्मू, कोच्चि, कोलकाता, कन्नूर, लेह, लखनऊ, मुंबई, नागपुर, पटना, पोर्ट ब्लेयर, पुणे, रांची और श्रीनगर सहित 24 घरेलू गंतव्यों के लिए उड़ान भरती है।

अंतर्राष्ट्रीय उड़ान: गोएयर 6 अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों के लिए उड़ान भरती है, जिनमें बैंकाक, फुकेट, माले, मस्कट, दुबई और अबू धाबी शामिल हैं। 2 और नए गंतव्यों के लिए इसकी उड़ानें जल्द ही शुरू होने वाली हैं।

 

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I.K Kapoor