इंडिगो संकट: 905 रद्द, 2.6 लाख यात्री प्रभावित।
✈️ इंडिगो की उड़ानें बाधित: तकनीकी खराबी से 905 फ्लाइट्स रद्द, 1475 विलंबित; 2.6 लाख से अधिक यात्री प्रभावित
नई दिल्ली/मुंबई: इंडिगो एयरलाइंस के परिचालन में पिछले सप्ताह (1 से 8 दिसंबर) आई गंभीर तकनीकी और परिचालन संबंधी खराबी के कारण लाखों विमान यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। नागरिक उड्डयन मंत्रालय (MoCA) के नवीनतम आंकड़ों के अनुसार, इस अवधि के दौरान 905 उड़ानें रद्द कर दी गईं और 1,475 उड़ानें 30 मिनट से अधिक विलंबित हुईं, जिससे कुल 2,66,567 यात्री सीधे तौर पर प्रभावित हुए।
मुंबई हवाई अड्डा इस व्यवधान का सबसे बड़ा केंद्र रहा, जहां लाखों यात्रियों को भारी परेशानी उठानी पड़ी।
📊 मुख्य रूप से मुंबई पर असर
MoCA के आंकड़ों के अनुसार, 1 से 8 दिसंबर के बीच इंडिगो की मुंबई से 3,171 निर्धारित उड़ानें थीं, लेकिन वह केवल 2,266 उड़ानें ही संचालित कर पाई।
| व्यवधान का प्रकार | प्रभावित यात्री संख्या |
| उड़ान रद्दीकरण | 40,789 यात्री |
| प्रस्थान में देरी | 2,66,567 यात्री |
सबसे ज़्यादा प्रभावित मार्ग: घरेलू उड़ानों में सबसे ज्यादा व्यवधान अहमदाबाद, दिल्ली, बेंगलुरु, हैदराबाद, चेन्नई, कोलकाता, कोचीन, गोवा और लखनऊ जाने वाले मार्गों पर देखा गया।
📉 कब क्या हुआ?
परिचालन संबंधी दबाव के कारण सबसे खराब स्थिति 4 और 5 दिसंबर को देखी गई।
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रद्दीकरण में वृद्धि: रद उड़ानों की संख्या 1 दिसंबर को 14 से बढ़कर 5 दिसंबर को 295 के उच्चतम स्तर पर पहुंच गई।
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विलंब का चरम: उड़ानों में देरी का आंकड़ा 3 दिसंबर को 281 के उच्चतम स्तर पर दर्ज किया गया।
🛠️ मंत्रालय की सख्ती और निर्देश
लाखों यात्रियों के प्रभावित होने के बाद नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने सख़्त रुख अपनाया है।
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जांच के आदेश: MoCA ने मुंबई, बेंगलुरु, हैदराबाद, कोलकाता, चेन्नई, अहमदाबाद, पुणे और गोवा सहित 10 प्रमुख हवाई अड्डों पर वरिष्ठ अधिकारियों को निरीक्षण करने का आदेश दिया। मंगलवार सुबह अधिकारियों ने टर्मिनलों का जायजा लिया।
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यात्रियों को सूचना: मंत्रालय के संयुक्त सचिव, मधुसूदन शंकर ने बताया कि इंडिगो अब निर्धारित प्रस्थान समय से कम से कम छह घंटे पहले यात्रियों को उड़ानें कैंसिल होने की सूचना दे रही है।
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सुविधाएं सुनिश्चित करें: हवाई अड्डों को पीने के पानी जैसी आवश्यक सुविधाएं सुनिश्चित करने और यात्रियों की असुविधा को कम करने के निर्देश दिए गए हैं।
🧳 बैगेज डिलीवरी में भी परेशानी
टाइम्स ऑफ इंडिया की रिपोर्ट के अनुसार, रद उड़ानों के यात्रियों के करीब 780 चेक-इन बैग डिलीवरी के लिए लंबित थे। अधिकारियों ने आश्वासन दिया है कि इसमें से 90 प्रतिशत बैग बुधवार तक यात्रियों के पते पर पहुंचा दिए जाएंगे।
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